Estos términos rigen el uso de la plataforma Axivor Imóveis por inmobiliarias, agentes y sus equipos. Al crear una cuenta, los aceptas.
01El servicio
Axivor Imóveis ofrece, por suscripción, sitio con constructor visual, CRM, gestión de alquileres, vacaciones, finanzas y portales de clientes, en el navegador y como app.
Las funciones disponibles dependen del plan contratado y pueden evolucionar con el tiempo.
02Cuenta y acceso
Eres responsable de las credenciales de tu equipo, de los permisos que otorgas y de mantener tus datos correctos.
Recomendamos activar la verificación en dos pasos para todos los usuarios con acceso a finanzas.
03Prueba gratis, planes y pago
La prueba gratis no pide tarjeta. Al terminar, la cuenta queda pausada hasta que elijas un plan.
Las suscripciones se cobran por adelantado, mensual o anualmente. Los cambios de plan valen desde el próximo ciclo, con prorrateo cuando corresponda.
No cobramos comisión sobre las operaciones cerradas por la inmobiliaria.
04Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel. El acceso sigue hasta el fin del período pagado.
Tras cancelar, los datos quedan disponibles para exportar por 30 días y luego se eliminan o anonimizan.
05Tus datos y contenido
Inmuebles, fotos, textos, contactos y asientos financieros pertenecen a la inmobiliaria. Tratamos esos datos por cuenta y según instrucciones de ella.
Garantizas tener derecho a publicar el contenido enviado y a tratar los datos personales de tus clientes.
06Dominio propio
Toda cuenta recibe un subdominio gratis. Usar un dominio propio depende del plan y de la configuración correcta del DNS por su titular.
Emitimos y renovamos el certificado SSL automáticamente mientras el dominio apunte a la plataforma.
07Uso aceptable
Está prohibido usar la plataforma para anuncios engañosos, spam, contenido ilegal o intentos de acceder a datos de otras inmobiliarias.
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, con aviso previo siempre que sea posible.
08Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y hacemos backups diarios, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido.
Nuestra responsabilidad se limita a lo pagado en los últimos 12 meses, salvo lo que disponga la ley.
09Cambios y jurisdicción
Podemos actualizar estos términos y avisaremos por correo de cambios relevantes con al menos 30 días de antelación.
Se aplica la ley brasileña, sin perjuicio de los derechos del consumidor en tu país.