Termos de uso

Atualizado em 14 de outubro de 2026

Estes termos regem o uso da plataforma Axivor Imóveis por imobiliárias, corretores e suas equipes. Ao criar uma conta, você concorda com eles.

01O serviço

A Axivor Imóveis oferece, por assinatura, site com construtor visual, CRM, gestão de locação, temporada, financeiro e portais de clientes, acessíveis pelo navegador e por aplicativos.

Os recursos disponíveis dependem do plano contratado e podem evoluir ao longo do tempo.

02Conta e acesso

Você é responsável pelas credenciais da sua equipe, pelas permissões que concede e por manter os dados de cadastro corretos.

Recomendamos ativar a verificação em duas etapas para todos os usuários com acesso ao financeiro.

03Teste grátis, planos e pagamento

O teste grátis não exige cartão. Ao fim do período, a conta fica pausada até a escolha de um plano.

Assinaturas são cobradas antecipadamente, no ciclo mensal ou anual escolhido. Mudanças de plano valem a partir do próximo ciclo, com ajuste proporcional quando aplicável.

Não cobramos comissão sobre negócios fechados pela imobiliária.

04Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel. O acesso continua até o fim do período já pago.

Após o cancelamento, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias e depois são excluídos ou anonimizados.

05Seus dados e conteúdo

Imóveis, fotos, textos, contatos e lançamentos financeiros pertencem à imobiliária. Atuamos como operadora desses dados, seguindo suas instruções.

Você garante ter o direito de publicar o conteúdo enviado e de tratar os dados pessoais dos seus clientes.

06Domínio próprio

Toda conta recebe um subdomínio gratuito. O uso de domínio próprio depende do plano e da configuração correta do DNS pelo titular do domínio.

Emitimos e renovamos o certificado SSL automaticamente enquanto o domínio apontar para a plataforma.

07Uso aceitável

É proibido usar a plataforma para anúncios enganosos, spam, conteúdo ilegal ou tentativas de acessar dados de outras imobiliárias.

Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.

08Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e fazemos backups diários, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.

Nossa responsabilidade se limita ao valor pago nos últimos 12 meses, exceto nos casos previstos em lei.

09Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos e avisaremos por e-mail sobre mudanças relevantes com pelo menos 30 dias de antecedência.

Aplica-se a legislação brasileira, sem prejuízo dos direitos do consumidor no seu país.

Ficou alguma dúvida?Fale com a gente